Sidhi News: सीधी कलेक्टर का अनोखा अंदाज, ग्रामीणों के बीच पहुंचकर सुनी समस्याएं
Sidhi News: सीधी जिला पंचायत कार्यालय में मंगलवार की जनसुनवाई एक मिसाल बन गई। कलेक्टर विकास मिश्रा ने प्रोटोकॉल तोड़कर अपनी कुर्सी छोड़ी और खुद चलकर दूर-दराज से आए ग्रामीणों के पास पहुंचे। दोपहर 12 बजे से शाम 4 बजे तक चली इस सुनवाई में कलेक्टर ने न केवल लोगों का दुख-दर्द सुना, बल्कि अधिकारियों को दो-टूक हिदायत दी कि जनता को एक ही काम के लिए बार-बार दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें।
कुर्सी छोड़ जनसेवक की भूमिका में दिखे कलेक्टर
आमतौर पर जनसुनवाई में अधिकारी अपनी मेज के पीछे बैठकर शिकायतें सुनते हैं, लेकिन सीधी कलेक्टर विकास मिश्रा ने इस परंपरा को बदल दिया। वे खुद लाइन में लगे बुजुर्गों, महिलाओं और दिव्यांगों के पास पहुंचे। उन्होंने भावुक होते हुए कहा कि यदि कोई ग्रामीण अपनी समस्या लेकर 100 किलोमीटर दूर से चलकर मुख्यालय आ सकता है, तो एक जनसेवक होने के नाते मेरा यह फर्ज है कि मैं उनके पास जाकर उनकी बात सुनूं।
बार-बार चक्कर काटने वाली व्यवस्था पर नाराजगी
जनसुनवाई के दौरान कलेक्टर ने पाया कि कई ग्रामीण ऐसे थे जो एक ही समस्या को लेकर 2 से 4 बार पहले भी आ चुके थे। इस पर उन्होंने मौके पर मौजूद जिला अधिकारियों को सख्त लहजे में निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि सिर्फ आवेदन लेना प्रशासन की उपलब्धि नहीं है, बल्कि समस्या का स्थायी निराकरण होना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि ऐसी पुख्ता व्यवस्था बनाएं जिससे लोगों की शिकायतों का समाधान पहली बार में ही हो जाए।
चार घंटे तक चलता रहा शिकायतों का दौर
नियमतः जनसुनवाई दोपहर 1 बजे तक चलती है, लेकिन कलेक्टर की संवेदनशीलता के कारण यह सिलसिला शाम 4 बजे तक जारी रहा। कलेक्टर ने सुनिश्चित किया कि अंतिम व्यक्ति की बात सुनने के बाद ही वे वहां से उठेंगे। उन्होंने राजस्व, शिक्षा और स्वास्थ्य विभाग के लंबित प्रकरणों की फाइलें खुद देखीं और कई मामलों में तत्काल फोन कर संबंधित अधिकारियों को निराकरण के आदेश दिए।
दूर-दराज के इलाकों से उमड़ा जनसैलाब
कलेक्टर के इस मानवीय व्यवहार की खबर फैलते ही रामपुर नैकिन, चुरहट, मझौली, सिहावल और बाहरी जैसे सुदूर अंचलों से बड़ी संख्या में ग्रामीण अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। लोगों ने मुख्य रूप से जमीन के नामांकन (फौती-नामांतरण), खराब सड़कों की मरम्मत, अघोषित बिजली कटौती और पेयजल संकट जैसी बुनियादी समस्याओं को प्रशासन के सामने रखा, जिस पर कलेक्टर ने त्वरित कार्यवाही का भरोसा दिलाया।
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Author: Vindhya Times
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