CG News: 1 अप्रैल से रेलवे में नई सुविधाएं, टिकट कैंसल और क्लास अपग्रेड हुआ आसान
CG News: 1 अप्रैल से लागू नए नियमों के अनुसार, यात्री शुरुआती स्टेशन से ट्रेन छूटने तक 30 मिनट पहले अपने बोर्डिंग स्टेशन को बदल सकते हैं। पहले यह सुविधा केवल चार्ट तैयार होने तक ही थी। यदि कोई यात्री शुरुआती स्टेशन से ट्रेन में नहीं बैठ पाता, तो वह अगले सुविधाजनक स्टेशन से अपनी कन्फर्म सीट खोए बिना यात्रा कर सकता है।
ऑन-बोर्ड सफाई सेवाओं का मिशन
रेलवे ने सभी सामान्य और अनारक्षित डिब्बों में ऑन-बोर्ड सफाई सेवाओं को मिशन के रूप में शुरू किया है। इस योजना के तहत 86 रेलगाड़ियां चयनित की गई हैं, और इसके लिए पांच ज़ोनल रेलवे ने पहले ही अभिरुचि जाहीर कर दी है, अब यात्रियों को रिफंड पाने के लिए टिकट कैंसल 72, 24 और 8 घंटे पहले करना होगा। यह बदलाव आरक्षण चार्ट की नई प्रक्रिया के अनुरूप है और इसके लिए यात्रियों से कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।
रिफंड की नई व्यवस्था
• 8–24 घंटे पहले कैंसल: 50% रिफंड
• 24–72 घंटे पहले कैंसल: 25% कटौती के साथ रिफंड
• 72 घंटे से अधिक पहले कैंसल: अधिकतम रिफंड, केवल फ्लैट शुल्क
• 8 घंटे से कम समय पर कैंसल: कोई रिफंड नहीं
ई-टिकट में बदलाव
अब यात्री देश के किसी भी स्टेशन से ऑफलाइन टिकट कैंसल कर सकेंगे। उदाहरण के लिए, नागपुर से रायपुर के लिए लिया गया टिकट नागपुर या रायपुर किसी भी काउंटर से कैंसल किया जा सकता है, ई-टिकट के लिए अब टीडीआर जमा करने की आवश्यकता समाप्त कर दी गई है। रिफंड स्वचालित रूप से मिल जाएगा। इसके साथ ही यात्री प्रस्थान से 30 मिनट पहले तक अपनी क्लास अपग्रेड कर सकते हैं, जबकि पहले यह केवल चार्ट बनने तक ही संभव था।
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Author: Vindhya Times
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