CG News: छत्तीसगढ़ में सीएम हेल्पलाइन की आज होगी समीक्षा बैठक, मुख्यमंत्री साय लेंगे सभी कलेक्टरों की क्लास
CG News: छत्तीसगढ़ शासन से इस वक्त की एक बेहद महत्वपूर्ण और बड़ी खबर सामने आ रही है, राज्य के मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय आज दोपहर 3 बजे से सीएम हेल्पलाइन नंबर 1076 की कार्यप्रणाली और इसकी प्रगति को लेकर एक उच्च स्तरीय समीक्षा बैठक लेने जा रहे हैं, इस महत्वपूर्ण वर्चुअल बैठक में छत्तीसगढ़ के सभी 33 जिलों के कलेक्टर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सीधे जुड़ेंगे, मुख्यमंत्री इस बैठक के दौरान मुख्य रूप से सीएम हेल्पलाइन पर जनता द्वारा दर्ज कराई गई शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निराकरण और मामलों के निपटारे की वास्तविक स्थिति की गहराई से समीक्षा करेंगे.
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चार महीनों में दर्ज हुई दो लाख से अधिक शिकायतें
आधिकारिक जानकारी के मुताबिक, इस बैठक में मुख्य रूप से शिकायतकर्ताओं को मिलने वाले समाधान, उनकी संतुष्टि के स्तर और विभिन्न जिलों के प्रशासनिक प्रदर्शन का बारीकी से आकलन किया जाएगा, उल्लेखनीय है कि छत्तीसगढ़ में जनहित से जुड़ी इस सीएम हेल्पलाइन 1076 की शुरुआत इसी साल 9 जून 2026 को की गई थी, लेकिन सेवा शुरू होने के शुरुआती महज चार महीनों के भीतर ही इस प्लेटफॉर्म पर लगभग 2 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज हो चुकी हैं, इन तमाम शिकायतों में से कितनों का संतोषजनक निपटारा हुआ है, कितने मामले अभी भी लंबित चल रहे हैं और आम जनता की प्रतिक्रिया क्या है, इन सभी बिंदुओं पर सीएम साय अधिकारियों से विस्तार से रिपोर्ट लेंगे.

खराब प्रदर्शन करने वाले कलेक्टरों पर गिरेगी गाज
इस समीक्षा बैठक के दौरान मुख्यमंत्री शिकायतों के त्वरित और पारदर्शी निराकरण को लेकर प्रशासनिक अधिकारियों को कड़े और जरूरी दिशा-निर्देश देंगे, सूत्रों के अनुसार जिन जिलों का प्रदर्शन इस मामले में सुस्त या संतोषजनक नहीं पाया गया है, वहां के लापरवाह कलेक्टरों को कड़ी फटकार भी लग सकती है, मुख्यमंत्री इस महत्वाकांक्षी जन-कल्याणकारी पहल को लेकर पूरी तरह गंभीर नजर आ रहे हैं, और आज की इस बैठक के माध्यम से जिलों में प्रशासनिक जवाबदेही तय की जाएगी, ताकि जनता की समस्याओं का समय पर समाधान हो सके.
समस्याओं के समाधान का प्रमुख जरिया है हेल्पलाइन
आपको बता दें कि सीएम हेल्पलाइन 1076 छत्तीसगढ़ सरकार की एक बेहद महत्वाकांक्षी और जन-उपयोगी योजना है, जिसका मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों की विभिन्न समस्याओं और शिकायतों को एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर दर्ज कर एक निश्चित समयसीमा के भीतर उनका संतोषजनक हल निकालना है, इसके तहत प्रदेश का कोई भी नागरिक एक साधारण फोन कॉल के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है, जिसे आगे की कार्रवाई के लिए सीधे संबंधित विभाग के पास भेज दिया जाता है, सरकार की इस पहल से आम जनता को अपनी बात सीधे शासन तक पहुंचाने में बड़ी सुविधा मिल रही है.
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Author: Vindhya Times
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