CG News: छत्तीसगढ़ में जल्द शुरू होगी 24×7 CM हेल्पलाइन, शिकायतों का तय समय में होगा समाधान
CG News: छत्तीसगढ़ सरकार ने शासन-प्रशासन को अधिक जवाबदेह और जनता के करीब लाने के लिए बड़ा कदम उठाया है। राज्य में जल्द ही 24×7 सक्रिय रहने वाली सीएम हेल्पलाइन शुरू की जाएगी।
हर नागरिक दर्ज करा सकेगा शिकायत
इस हेल्पलाइन के माध्यम से कोई भी नागरिक अपनी समस्या, शिकायत या सुझाव सीधे दर्ज करा सकेगा। इसका उद्देश्य लोगों की समस्याओं का समयबद्ध और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।
तय समय सीमा में होगा समाधान
मुख्यमंत्री के अनुसार, हर शिकायत के समाधान के लिए एक निश्चित समय सीमा तय की जाएगी। यदि समय पर कार्रवाई नहीं होती है, तो संबंधित अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी, जिससे प्रशासनिक जवाबदेही बढ़ेगी।
ग्रामीण क्षेत्रों को मिलेगा बड़ा लाभ
यह व्यवस्था खासकर ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों के लिए बेहद लाभकारी होगी, जहां प्रशासनिक पहुंच सीमित रहती है। अब लोग फोन या डिजिटल माध्यम से सीधे सरकार तक अपनी बात पहुंचा सकेंगे।
पारदर्शिता और सुशासन को बढ़ावा
सीएम हेल्पलाइन से सरकारी कामकाज में पारदर्शिता बढ़ेगी और सुशासन को मजबूती मिलेगी। इससे लोगों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे, कुल मिलाकर, यह सीएम हेल्पलाइन छत्तीसगढ़ सरकार की एक महत्वपूर्ण जनहित पहल है, जो आम जनता को तेज, पारदर्शी और प्रभावी समाधान उपलब्ध कराने में मदद करेगी और प्रशासन को अधिक जिम्मेदार बनाएगी।
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Author: Vindhya Times
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